买家须知

问：你们卖的东西质量有保证吗？ 答：我们商城卖的东西全是大公司进货，大厂家生产，品牌货，质量安全可靠，商城的所有产品多数是全球四大成人用品品牌之一的香港宝狮、香港兆邦生产的，请放心。香港宝狮的每一件产品都有唯一的验证码，官网上直接输入验证码就可以签定真假！香港宝狮官网： www.polylion.com。 问：价格还能再低一点吗？ 答：本商场的所有商品都划了一个Zui低价格，下降的空间已经很小，不再议价，对进货量特别大的客户才考虑再优惠价，如有不便敬请谅解！ 问：你们的产品有售后服务吗？ 答：因为产品的特殊性，是不提供售后服务保修的，整个行业都是这样的。如果有质量问题并排除人为因素而且没有使用过的，保留好外包装，商城负责换货，邮费我们负责，以从北京发出时的运费为承担额度。 问：下订单后多久发货到？ 答：本商场签约的快递有宅急送、 ems 、中通、圆通、顺丰、韵达、可全境服务，每天下午17：00前下订的可以当天发货，Zui迟次日上午安排发货，商品一旦发货，快慢全看快递公司的效率和实时路况了，所有商品由公司统一从北京发出，大陆一般 2 到 5 天送到，目前尚未开通境外快递业务，所以海外订单暂不受理。 问：能货到付款吗？ 答：全国范围支持货到付款，有这项业务的快递是 顺丰、ems、宅急送 ，建议支付宝担保交易，因为货到付款会相对贵一些，较贵重的商品还得先交一定的定金，如果本商场Zui贵的 性爱天使2代 ，如果使用货到付款，必须先交 300块 以上的定金，我们才能发货的，但如果线上订购，支付宝付款，不用交订金的，所以建议线上下单，网上交易，支付宝担保，买卖双方都有保障。 问：有多少种付款方式 答：1、支付宝；2、货到付款；3、网银转帐，专用帐号： 中国建设银行广西壮族自治区贵港市城中之行： 4367423483080520972（韦文杰）； 中国邮政储蓄银行贵港支行： 6221 8862 4200 4147 602（ 韦文杰） 问：你们送的货保密个人隐私吗？ 答：这是私人购买的客户Zui关心的问题了。 为保护客户隐私，本商城发出的任何一件商品，外包装按下面标准执行： 第一层：又的优质真空袋。 小件商品采用真空袋密封，银色真空袋，不透明，严密而结实。大件商品采用黑色不透明密封。 第二层：厚实填充物多一层保护。 在使用填充物的时候，从不怕 “ 浪费 ” ，只是为了客户的产品毫发无伤。 第三层：超级包装箱。 其他企业的包装箱，在合盖的时候仅仅能做到 “ 对缝 ” ，采用加厚加强瓦楞定制的包装纸箱，采用 “ 大盖帽 ” ，任何一边都能盖到整个箱顶和箱底。 能盖到整个箱顶和箱底。定制：五层加厚，加长盒盖、盒底，实现十五层底，十五层盖，看似简单，其实非凡。 第四层： “ 粽子式 ” 打包。 采用专用胶带，不会给客户带去一丝的敏感，也避免了普通透明胶带打包容易在途中被拆的风险。 在胶带使用量上，也毫不吝啬，要求员工像 “ 粽子一样 ” 打包结实。 第五层：破损提示。 特制的包装带上有着 ” 签收前请确认包装完好 ” 的提示字样。 第六层：破损提示胶贴。 在包装好的每一个封口都会有一张 “ 破损拒收 ” 的提示标签。 第七层包裹单填写尊重隐私 ★为保护隐私，所有包裹单上无任何公司、网站及产品特征的字样和标识。 ★包裹单的货品名称是 “ 礼品 ” 或者是您指定名称，寄件人处只写简单的地址。 ★快递人员不知道递送物品的具体内容，商品包装完毕之后直接交给递送公司，不经他手。 ★快递人员会将商品递交您本人签收，他人无法冒领（会在快递单上标明）。 以上就是我们为保护用户隐私所做的工作，以致于客户在收到商品后频频 ” 抱怨 ” ： “ 你们的包装我 10 分钟都没有打开！ ( 不借助工具 ) 不过，我感觉非常踏实，因为这是为尊重用户隐私而付出的心血！ ” 本商场与您电话确认订单时会首先询问 “ 您现在是不是方便接听电话 ” 。我们会确保您与我们的通话时没有旁人在场。 不会问询您除送货信息外的其它用户信息。例如身份证号码、年龄、性别等，而且送货信息只在公司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。 您可以在订单备注栏内标明其他保密要求，商场将按您的要求执行。 风情谷成人用品商城尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料（私隐）条例的规定时，将完全遵照国际认可的保障个人资料（私隐）准则，并确保公司职员遵守Zui严格的安全和保密准则。 Zui终解释权归风情谷成人用品商城 总经理：韦文杰（先生） 联系电话：、