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买家须知

发布时间: 2012-09-25 10:14 更新时间: 2012-09-25 10:14
问:你们卖的东西质量有保证吗? 答:我们商城卖的东西全是大公司进货,大厂家生产,品牌货,质量安全可靠,商城的所有产品多数是全球四大成人用品品牌之一的香港宝狮、香港兆邦生产的,请放心。香港宝狮的每一件产品都有唯一的验证码,官网上直接输入验证码就可以签定真假!香港宝狮官网: www.polylion.com。 问:价格还能再低一点吗? 答:本商场的所有商品都划了一个Zui低价格,下降的空间已经很小,不再议价,对进货量特别大的客户才考虑再优惠价,如有不便敬请谅解! 问:你们的产品有售后服务吗? 答:因为产品的特殊性,是不提供售后服务保修的,整个行业都是这样的。如果有质量问题并排除人为因素而且没有使用过的,保留好外包装,商城负责换货,邮费我们负责,以从北京发出时的运费为承担额度。 问:下订单后多久发货到? 答:本商场签约的快递有宅急送、 ems 、中通、圆通、顺丰、韵达、可全境服务,每天下午17:00前下订的可以当天发货,Zui迟次日上午安排发货,商品一旦发货,快慢全看快递公司的效率和实时路况了,所有商品由公司统一从北京发出,大陆一般 2 到 5 天送到,目前尚未开通境外快递业务,所以海外订单暂不受理。 问:能货到付款吗? 答:全国范围支持货到付款,有这项业务的快递是 顺丰、ems、宅急送 ,建议支付宝担保交易,因为货到付款会相对贵一些,较贵重的商品还得先交一定的定金,如果本商场Zui贵的 性爱天使2代 ,如果使用货到付款,必须先交 300块 以上的定金,我们才能发货的,但如果线上订购,支付宝付款,不用交订金的,所以建议线上下单,网上交易,支付宝担保,买卖双方都有保障。 问:有多少种付款方式 答:1、支付宝;2、货到付款;3、网银转帐,专用帐号: 中国建设银行广西壮族自治区贵港市城中之行: 4367423483080520972(韦文杰); 中国邮政储蓄银行贵港支行: 6221 8862 4200 4147 602( 韦文杰) 问:你们送的货保密个人隐私吗? 答:这是私人购买的客户Zui关心的问题了。 为保护客户隐私,本商城发出的任何一件商品,外包装按下面标准执行: 第一层:又的优质真空袋。 小件商品采用真空袋密封,银色真空袋,不透明,严密而结实。大件商品采用黑色不透明密封。 第二层:厚实填充物多一层保护。 在使用填充物的时候,从不怕 “ 浪费 ” ,只是为了客户的产品毫发无伤。 第三层:超级包装箱。 其他企业的包装箱,在合盖的时候仅仅能做到 “ 对缝 ” ,采用加厚加强瓦楞定制的包装纸箱,采用 “ 大盖帽 ” ,任何一边都能盖到整个箱顶和箱底。 能盖到整个箱顶和箱底。定制:五层加厚,加长盒盖、盒底,实现十五层底,十五层盖,看似简单,其实非凡。 第四层: “ 粽子式 ” 打包。 采用专用胶带,不会给客户带去一丝的敏感,也避免了普通透明胶带打包容易在途中被拆的风险。 在胶带使用量上,也毫不吝啬,要求员工像 “ 粽子一样 ” 打包结实。 第五层:破损提示。 特制的包装带上有着 ” 签收前请确认包装完好 ” 的提示字样。 第六层:破损提示胶贴。 在包装好的每一个封口都会有一张 “ 破损拒收 ” 的提示标签。 第七层包裹单填写尊重隐私 ★为保护隐私,所有包裹单上无任何公司、网站及产品特征的字样和标识。 ★包裹单的货品名称是 “ 礼品 ” 或者是您指定名称,寄件人处只写简单的地址。 ★快递人员不知道递送物品的具体内容,商品包装完毕之后直接交给递送公司,不经他手。 ★快递人员会将商品递交您本人签收,他人无法冒领(会在快递单上标明)。 以上就是我们为保护用户隐私所做的工作,以致于客户在收到商品后频频 ” 抱怨 ” : “ 你们的包装我 10 分钟都没有打开! ( 不借助工具 ) 不过,我感觉非常踏实,因为这是为尊重用户隐私而付出的心血! ” 本商场与您电话确认订单时会首先询问 “ 您现在是不是方便接听电话 ” 。我们会确保您与我们的通话时没有旁人在场。 不会问询您除送货信息外的其它用户信息。例如身份证号码、年龄、性别等,而且送货信息只在公司内部使用,绝无可能外泄或被用作其它用途。 您可以在订单备注栏内标明其他保密要求,商场将按您的要求执行。 风情谷成人用品商城尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料(私隐)条例的规定时,将完全遵照国际认可的保障个人资料(私隐)准则,并确保公司职员遵守Zui严格的安全和保密准则。 Zui终解释权归风情谷成人用品商城 总经理:韦文杰(先生) 联系电话:、
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